項目概況
局基礎辦公設施服務（第2包：信息系統運行監控） 招標項目的潛在投標人應在北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）獲取招標文件，并于2023-06-05 13:30（北京時間）前遞交投標文件。
一、項目基本情況
項目編號：11000023210200046542-XM002
項目名稱：局基礎辦公設施服務（第2包：信息系統運行監控）
預算金額：86.8 萬元（人民幣）
最高限價：86.8 萬元（人民幣）
采購需求：
負責向北京市智慧水務發展研究院提供坐席服務：
（1）對水務局核心機房基礎環境、主機系統、存儲備份系統、網絡系統、通訊系統、重要應用系統等進行7*24小時監控工作。
（2）建立呼叫中心，統一用戶報修接口，7*24小時接聽及接收各類報修電話、應急傳真等并及時上報各類信息。
（3）根據運行監控和用戶報修向各系統負責人派發工單，通知技術人員處理故障，并進行督辦，記錄。
詳細采購需求詳見招標文件。
合同履行期限：2023年1月1日至2023年12月31日
本項目不接受聯合體投標。
二、申請人的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：
1.滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2.落實政府采購政策需滿足的資格要求：本項目專門面向小微企業采購，供應商應為小微企業、監獄企業、殘疾人福利性單位，本項目采購標的對應的中小企業劃分標準所屬行業為“軟件和信息技術服務業”；
3.本項目的特定資格要求：
無。
三、獲取招標文件
時間：2023-05-16 至 2023-05-22 ，每天上午00:00至12:00，下午12:00至24:00（北京時間，法定節假日除外）
地點：北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）
方式：
方式：1、辦理CA認證證書（北京一證通數字證書），詳見北京市政府采購電子交易平臺（http://zbcg-bjzc.zhongcy.com/bjczj-portal-site/index.html#/home）查閱 “用戶指南”—“操作指南”—“市場主體CA辦理操作流程指引”，按照程序要求辦理。
2、于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“操作指南”—“市場主體注冊入庫操作流程指引”進行自助注冊綁定。
3、招標文件獲取方式：投標人按照規定辦理CA數字認證證書（北京一證通數字證書）后，自招標公告發布之日起持投標人自身數字證書登錄北京市政府采購電子交易平臺免費獲取電子版招標文件。
4、下載時間：2023年5月16日至2023年5月22日。
5、未按上述獲取方式和期限下載招標文件的投標無效。
6、證書驅動下載：
于北京市政府采購電子交易平臺“用戶指南”—“工具下載”—“招標采購系統文件驅動安裝包”下載相關驅動。
CA認證證書服務熱線 010-58511086
技術支持服務熱線 010-86483801 13669922829
注意：請供應商認真學習北京市政府采購電子交易平臺發布的相關操作手冊，認真核實數字認證證書情況確認是否復核本項目電子投標要求，如有任何問題，請及時聯系技術人員。
售價：￥0 元，本公告包含的招標文件售價總和
四、提交投標文件截止時間、開標時間和地點
2023-06-05 13:30（北京時間）
地點：北京市海淀區翠微路甲3號617室
五、公告期限
自本公告發布之日起5個工作日。
六、其他補充事宜
1.投標截止時間前一工作日通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）、中國政府采購網（www.ccgp.gov.cn）查詢，投標人未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。
2.評標方法：綜合評分法。
3.公告發布媒介：本項目招標公告在中國政府采購網、北京市政府采購網、北京市水務局網站發布。
4. 采購項目需要落實的政府采購政策：本項目需落實的節能環保、中小微型企業扶持、支持監獄企業、促進殘疾人就業、融資擔保等相關政府采購政策詳見招標文件。
5. 采購代理機構賬戶信息： 開戶行:北京農商銀行晶城支行
帳號:0720000103000004727
6.本項目不接受進口產
七、對本次招標提出詢問，請按以下方式聯系。
1.采購人信息
名 稱：北京市智慧水務發展研究院
地址：北京市海淀區翠微路甲3號
聯系方式：晉良杰,010-68556540
2.采購代理機構信息
名 稱：中工久誠（北京）管理咨詢有限公司
地 址：北京市通州區疃里東區莊園 G5 號樓 102 底商
聯系方式：王曉營，15601057426
3.項目聯系方式
項目聯系人：王曉營
電 話： 15601057426