創凱電子-FMK光纖非IP坐席協作管理系統-CK-FMK

主要功能特點

端口自適應

主引擎具備主機端口自適應技術，實現光纖光纜插至另外一個空余端口，引擎實現自動尋址識別，數據信號快速恢復。 

坐席可視化

采用全面可視交互方式，信號源可視化，大屏狀態可視化，可在坐席觀看的畫面上直接調出菜單界面，快速準確的實現信號切換，場景存調，信號推送。

坐席多窗口多畫面顯示

單個坐席支持9畫面、4畫面，單畫面，可多畫面多路信號顯示在同一屏幕上，支持鼠標滑屏切換信號操作，可將所要的信號推送上大屏。

AI語音控制

支持人工智能AI語音控制，可通過移動端語音控制開窗、全屏、疊加、信源切換、模式存調等常用基礎功能，語音字庫內容可以后臺任意編輯。

遠程開關電腦

坐席管理系統支持對遠程的電腦、服務器或者圖形工作站等進行開關機，無需麻煩專人跑到機房對設備開關機操作，方便實用，有效提高作業效率。

 多種信號接入

支持視頻、音頻以及控制信號傳輸，可接受不同接口類型的設備，以適應不同現場應用需求。

超大規模

采用模塊化、熱拔插設計，有32*32~576*576不同規模機箱選擇，可隨現場需求靈活配置，支持設備級聯，滿足超大規模路數需求。

多類屏幕適配

支持液晶拼接，小間距LED，投影融合等在內的全類型顯示終端。支持分組管理，輸入信號源共享。

4K無損無延時傳輸

支持4K超高清信號傳輸，傳輸過程中無壓縮，無損失，圖像顯示無延時，無失真。

無縫切換

可實現4K信號的無縫切換，信號切換時不會出現黑屏等中間過渡狀態。

冗余備份

支持電源、主控板卡、發送/接收端口冗余備份，雙機備份，一旦主鏈路異?？勺詣忧袚Q至備份鏈路，全方位保障系統，不間斷穩定運行。

熱鍵管控

坐席系統支持通過 快捷鍵方式，即可完成信號切換、協作管理等操作，快捷方便。

一人多機

坐席系統支持坐席人員通過一套鼠標鍵盤管理多臺服務器，避免傳統坐席多個顯示屏對應多套鍵鼠操作等繁瑣的問題，也避免坐席人員在坐席之間來回移動。

人機分離

整個系統中，所有信號都統一集中在機房管理，操作區域由一套鼠標鍵盤、顯示屏組成，坐席人員在操作區即可完成對機房的不同信號的切換、顯示及控制，提高數據的管理安全，也提升坐席人員的工作環境。

鼠標穿透

支持鼠標在多臺顯示屏之間任意滑動，可任意進入電腦系統桌面進行操作，方便坐席人員控制。

信號推送

坐席系統支持信號推送，可以把當前信號推送給其他坐席人員和大屏，加強多人協作，促進坐席人員的高效工作。