案例丨北京航空總醫院，以AOC商用電視打造智慧診療新體驗！

　　伴隨著科技飛速發展，醫院規模的逐漸擴大，信息化程度逐漸提高。如何實現醫療信息的智能化、便捷化管理，創新醫療服務模式，正是改善醫院服務水平的關鍵所在。在此過程中，商用顯示器設備愈發發揮著不可或缺的作用。作為隸屬于世界500強的軍工央企——中國航空工業集團有限公司旗下，集醫教研防于一體的三級綜合醫院，北京航空總醫院即采用AOC旗下商用電視，進一步實現醫療信息的精準、高效、高清化顯示，提升醫院就診效率和體驗!

　　方案概述

　　AOC商用電視應用于北京航空總醫院的內科門診及西藥房兩大場景，依托超高屏占比、纖薄外觀、4K超高清分辨率、178°廣視角、10bit面板、智能終端控制等優勢，實現醫療信息智慧化、高清化、多元化展示。應用于內科門診時，商用電視作為叫號屏使用，發揮門診排隊叫號顯示作用;應用于西藥房時，可實現患者有序拿藥，避免窗口擁堵，進一步提升以患者為中心的診療服務體驗。

　　內科門診應用

　　智慧叫號，強化服務體驗

　　近年來，隨著醫院門診量日益增大，分診叫號效率低也成了醫院糾紛產生的原因之一，建立一套高效、便捷的智能導醫分診叫號系統極有必要。實際應用于內科門診門口，AOC商用電視可通過與醫院系統相連，實時呈現門診排隊信息，實現候診人群的提前排隊等候，有助緩解患者就醫等候焦慮，并提醒使患者及時做好就診準備，強化就診患者服務體驗。

　　通過商用電視來作為叫號屏使用，日常也可以減輕門診護士咨詢業務的工作負擔，為醫務人員提供有力的工作支持。在疫情防控背景下，叫號屏還可以輪播展示疫情最新消息、防疫抗疫注意事項等，利于等候就診的患者建立清晰認知并配合防疫政策。

　　西藥房應用

　　有序排隊，提高拿藥效率

　　傳統醫院的取藥流程，是患者憑借處方繳費單或就診卡到藥房窗口排隊等候取藥，藥房藥劑師再根據處方單進行配藥拿藥。在此過程中，一旦拿藥患者過多，則容易出現人員擁擠、拿藥混亂無序甚至是錯亂等情況，易造成不必要的麻煩。

　　然而北京航空總醫院借助AOC商用電視對接醫院系統后，可充分實現智能化取藥排隊管理。日常應用中，商用電視可實現取藥患者名稱、取藥序號等信息展示，甚至根據窗口取號信息自動優化排隊患者流量，進一步解決西藥房外患者排隊時間長、排隊混亂無序、排隊嘈雜等情況，大幅提升醫護人員的工作效率和就診患者的滿意度。

　　醫院由于常年人流密集，環境復雜，對產品的設計和性能也提出更高的要求。在安全性方面，AOC商用電視具備按鍵鎖功能，可快速進行按鍵鎖定，以防未經授權的人員擅自進行操作，造成不利影響;在穩定性方面，AOC商用電視支持7×24小時全天候連續運行，并擁有防灼燒功能，防止因長時間開機導致液晶屏灼燒損壞等情況的發生;在經濟性方面，AOC商用電視不僅工作功率和待機功率更低，更支持定時開關機，有效規避無效使用區間，確保使用壽命更長、運營成本更低。

　　醫療信息化是現階段醫院的發展趨勢，也是智慧醫療體系的重要組成部分，AOC致力于推動醫療信息化發展，通過旗下視訊產品打造專業化、整合化、一體化醫療場景解決方案，為智慧醫療建設充分賦能!