杰和科技 |傳統實體店如何進行數字改革,讓營銷更加精準?
來源:杰和科技 編輯:VI菲 2022-11-07 09:51:06 加入收藏 咨詢

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曾幾何時,越來越多的人開始網上購物,曾經只能在線下門店購買的產品,如今在線上能夠得到更好的實現。面對線上線下日趨融合的市場,單一、傳統的線下門店銷售模式已經不能再滿足當前消費者的需求。線下門店更是遭遇著與消費者需求脫節而帶來的困擾。
近幾年,傳統實體門店面臨著諸多問題:
消費者習慣與喜好的變化,購買渠道多元化;
受外部環境影響大,運營成本逐漸攀高,業績不穩定;
門店員工被動式營銷,等客上門,人效低;
運營壓力越來越大,急需突破瓶頸找出新的增長點;
蔓延全球的新冠肺炎,更是對發展帶來了巨大沖擊...
種種問題的出現,源于實體門店對消費者的消費動機和行為缺乏準確的認知,經營思維沒有跟上時代的變化,不能讓消費者有更好的消費體驗;而數字化轉型,則通過對數據的收集和分析,明確客戶需求,精準營銷,從為傳統門店發展帶來契機。
如何實現門店數字化轉型,關鍵在于數據。抓住數據,即抓住消費者。對線下門店,尤其是連鎖店而言,引流、轉化、銷售、復購和管理等,始終是最大的困擾。隨著商業環境的轉變,打造一個智能化數字門店,形成營銷數據化、管理數據化和運營數據化,是數字化轉型的直接應用。其中,對于人臉識別技術,實現精準推送、客流統計和客群分析功能,占據著核心地位。
只要通過精準的數據獲取和分析,形成數據網絡,那客流問題和管理問題就能得到大幅度的解決。而要實現這個目標,當然少不了重要的工具。對于擁有眾多線下連鎖門店的客戶來說,他們需要有序引流、有效管理、提升進店率以及提高銷售轉化,若要實現完整的閉環,選擇匹配的系統至關重要。杰和科技GAM人工智能應用模塊——實現精準推送、客流統計和客群分析功能,正是為解決門店的諸多困擾而來。
1 GAM-AM1精準推送:
融合人工智能技術,采用專業的人臉識別算法,通過終端接入攝像頭獲取識別人體畫像,并分析判斷其年齡、性別等屬性,實現自動推送與客戶匹配度高的廣告內容,針對新老客戶、不同會員等級客戶區別性播放廣告。
2 GAM-AM2客流統計:實現對客流的數據統計
不同時間維度統計:通過系統后臺匯總日、周、月不同周期的客流總量,分析男女性別、不同年齡段客群占比情況,VIP客戶到店率情況。
形象直觀的圖形分析:曲線圖、餅狀圖,直觀顯示人群種類、數量升降變化情況。
支持導出報表:支持客流報表導出功能,以EXCEL表格的形式下載報表內容。
3 GAM-AM3客戶群分析模塊:多維度客戶群分析數據
停留轉化率
進店轉化率
新熟客來訪比
人流峰段
顧客動線
門店銷售額
GAM人工智能應用模塊是杰和科技自主研制開發的以“精準推送”、“客流統計”和“客群分析”功能為核心,將顯示終端、圖像采集、播放設備與AI大數據技術融合,通過統計客流數據、分析客流特征實現數字信息的精準分析與投放。GAM人工智能應用模塊還實現與杰和科技全系列產品:嵌入式板卡、ARM媒體播放盒、X86媒體播放器、多屏拼接主機等設備的適配,完美實現軟硬體結合,為門店、自助終端等場景提供千人千面的客流精準營銷。
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