快思聰孫捷：無差別對接AV設備，打通智能化空間管理“任督二脈”

　　——專訪Crestron快思聰產品工程師孫捷

　　年初爆發的一場疫情，曾將人們長久隔離在家。時至今日，人與人的交流仍要隔著一層口罩，這對于企業的正常運轉、業務開拓等影響不可謂不大。以至于在全球視聽領域的盛宴北京IFC展會上，今年參展的人數幾近“腰斬”。

　　作為該展會的常年參展商，Crestron快思聰今年并未缺席，依然承租了近200平米的超大“席面”，針對企業辦公、空間運維、通信協作等多個工作場景展出系列豐富產品，以饗訪客。數字音視工程網記者就當前視聽行業的發展現狀、疫情影響下的未來走向等問題，與Crestron快思聰產品工程師孫捷進行了深入交流，以音視設備的傳輸控制技術及智慧空間管理為主題，他詳細述說了自己的看法。

　　超強開放“大腦”，定制轉化項目IOT需求

　　眾所周知，AV音視行業的發展，在國內已有歷史。僅在深圳，生產音視頻設備的的廠商就多達上萬家。由于缺少行業標準，各種AV設備接口并不統一，要將市面上不同設備的信號源完全整合到一個統一的音視集成管理平臺，其難度可想而知，也鮮有做傳輸控制的企業能做到。Crestron快思聰以控制技術見長，在國內還無出其右。

　　“我們是開放性的系統管理平臺，不限制產品型號，只要接入UniSpace音視頻綜合管控平臺，不管是5年前買的232接口的老舊電視機，還是3年前買的投影機，都能迅速納入平臺管理。”為了迎接“萬物互聯”的IOT新時代，不少大型企業或項目急需尋找可靠的AV管控平臺優化流程管理，由于原有不同音視設備的采買時間、型號參數等各不相同，很多集中控制系統并不支持完全對接，而重新采購新設備成本過高不現實。

　　對于這些不具備IOT條件的項目，UniSpace音視頻綜合管控平臺可謂是福音。孫捷說，IOT的核心是所有接入設備必須滿足相關條件，才能在同一環境下互相兼容，而UniSpace恰能提供一個無縫對接的環境，通過一致的通信協議、數據整合反饋、平臺管理的方式實現不同型號音視設備之間的“友好”溝通，從而方便運營人員統一管理。

　　專注智能化空間管理，打通企業運維全鏈路

　　在兼容了市面上幾乎所有品牌的音視設備后，UniSpace的超強“大腦”才真正開始發揮功效。首先，在控制平臺可以清楚看到前端設備的運行狀態、開關與否、壽命功耗等大數據，甚至連電視機用的是HDMI1還是HDMI2接口也能清晰顯示;其次，在設備運行過程中突發的顯示屏不亮、設備斷電或死機等故障能立刻發現，通過遠程控制指揮解決。同時，Crestron快思聰專業服務人員在線提供遠程幫助及實時巡檢，讓企業空間運維的安全性、穩定性得到強力保障。

　　“現在的智能化控制越來越多，而企業的運維人員水平參差不齊，有些人反而無法通過集中控制系統有效開展運維工作。”以會議室為典型場景，市場調查發現，一些大型互聯網企業，經常出現會議室不夠用、不會用或者設備故障等問題。

　　究其原因，智能化系統沒有很好的發揮“導覽”及“預管理”功能，致使智能化管理失靈。為了解決這一痛點問題，UniSpace設置有先進的會議導覽系統。通過大數據監測，可以快速發現哪些會議室是空置狀態，然后通過物聯網將其釋放出來，納入到平臺的統一管理。在會議室的使用過程中，快思聰以自動化及控制技術見長，能對室內的影音、燈光、IT設備等進行智能化實時管控，加之遠程幫助、實時巡檢等，發現問題可以即時處理，使企業運維更高效。

　　值得一提的是，在現代企事業單位中，會議預約等智能化管理方式漸成趨勢。而傳統的計算機物理終端算法終究有限，主機無法承載海量大數據，這就需要引入5G或者AI云計算。通過云計算，基本可以做到信號實時傳輸。“目前UniSpace主要依托快思聰IOT技術，提供強大的運維和管理能力，后續將逐步向更多平臺開放。”

　　戰疫當下，贏在未來

　　作為一家40多年專注于自動化及工控產品研發的制造商，Crestron快思聰在此次疫情中也嗅到了危機，并積極展開戰疫。在疫情持續期間，Crestron快思聰堅持扶持集成商、代理商參與平臺管理或者數據交互，測試傳輸數據的穩定性，加強產品研發迭代。經過努力，新一代分布式音視頻系統NVX363已經浮出水面，相較NVX350性能又有了進一步提升。升級后的4-Series™ Control System 4 系列控制系統則更加驚艷。

　　據悉，4系列控制系統配備了全新升級的多核 CPU，與所有 Crestron 3 系列控制處理器相比，速度更快、性能更高。Crestron快思聰4系列提供了一個動態、安全的控制系統平臺，能夠管理配備各種技術和設備的空間。支持模塊化編程架構、板載控制端口、SNMP V3 及BACnet通信協議等，可以部署在數百個空間中，是真正企業級綜合管控平臺。

　　為應對后疫情市場的變化，Crestron快思聰還將原來平板觸控改成手機端藍牙掃碼控制。同時，在UC通信協作方面加大研發力度，與阿里巴巴、騰訊等多家互聯網巨頭展開合作，在釘釘、騰訊會議等會議軟件方向大力投入。“軟件發展比硬件快，并且在很多方面軟件正在逐漸替代硬件功能。”孫捷認為，5G還遠未普及，傳統的會議系統、分布式系統等還有市場空間，“一旦5G時代真正到來，那將是另一番景象。”