佳聯企業：多元發展，開拓創新，打造智能化定制化解決方案

　　—— 專訪佳聯公司副總經理宋華

　　佳聯公司文旅事業部總經理劉睿

　　佳聯企業于1999年成立，是集音視頻產品銷售、技術服務及文化創意和制作為一體的綜合性企業，下轄佳聯國際控股有限公司，北京東方佳聯影視技術有限公司，上海佳聯視聽科技有限公司，上海佳聯智通信息科技有限公司，上海佳聯融通信息科技有限公司，北京世紀佳聯文化傳播有限公司等多家子公司。

　　佳聯企業是多個國外著名品牌的中國區總代理，同時也是優秀的解決方案提供商，在會議、影院、主題公園、交通樞紐、展覽展示、教育等場景的音視頻解決方案領域擁有豐富的經驗和廣泛的渠道，為客戶提供包括從項目的前期設計咨詢、銷售、現場安裝指導、系統設備調試、操作人員培訓及售后維修保障等全方位服務，成功助力了2008年奧運會、2010年上海世博會和廣州亞運會、2014年北京APEC會議、2016年博鰲亞洲論壇、杭州G20峰會、長隆主題公園、北京大興國際機場等大型項目。

　　2020年受疫情影響，全國線下人群密集場所的業務陷入停滯，影院也大受影響。在此市場環境下，作為影院行業的資深解決方案提供商，佳聯公司是否受到了影響?在疫情之下又有哪些行動?近日數字音視工程網連線佳聯公司，對佳聯公司副總經理宋華、佳聯公司文旅事業部總經理劉睿、佳聯公司市場部經理胡靖東進行了視頻專訪，了解了佳聯的最新動態。以下為專訪正文：

　　數字音視工程網：今年疫情對很多行業都影響很大，佳聯遇到了哪些困難?是如何應對的?

　　宋華： 今年疫情對行業的影響較大，佳聯也無可避免地受到波及。佳聯的業務模塊可大致分為兩大板塊，一是影院業務，二是非影院業務。非影院業務包括：文旅、政府、企業、交通、酒店等。今年疫情雖然導致影院業務受到阻滯，但是總體而言，佳聯的非影院線業務發展較好，業務從4月份開始便逐步恢復了，目前已經恢復了七八成。

　　盡管疫情對公司造成了一定影響，但是佳聯依然積極克服困難，在業務上開拓發展、研發創新，在管理上保證員工的安全與穩定。公司自春節后便開啟在家辦公模式，執行彈性工作制，讓員工錯峰上下班，從疫情爆發至今堅持不降薪，這在行業內是難能可貴的。

　　數字音視工程網：目前哪些垂直行業或者市場是佳聯的重點發展的，情況如何?這些市場用戶的需求主要有哪些趨勢變化?佳聯有哪些解決方案?

　　宋華： 佳聯在2020年初，為了適應公司目前市場業務的開拓，公司今年進行了較大的組織結構調整，將原來按地區劃分的銷售團隊組織改為按垂直市場劃分。我們配備了不同的專業團隊來服務和開拓不同的垂直市場，有利于為各個垂直市場的客戶提供更有針對性的解決方案與更精細的技術服務。

　　佳聯目前的垂直市場分別由不同的事業部負責，包括文旅事業部、交通事業部、集成事業部、電影事業部。交通事業部主要是負責交通領域的大項目，如機場、高鐵車站等交通樞紐。佳聯去年在機場方面完成了包括大興國際機場等幾個頭部項目，在這個領域站穩了腳跟，加之國家現在交通方面的建設投入較為充分，所以這也是我們目前重點發展的垂直市場之一，今后我們會不斷強化在這個領域的優勢。集成事業部負責為企業、政府、酒店、教育、醫療等領域的用戶提供音視頻系統和服務，由于涉及面較廣，目前也是團隊人數最多的事業部。在各個垂直市場中，發展最好的是文旅市場，文化旅游行業目前是國家大力發展的重點領域，如主題公園，文化小鎮、夜游經濟等，國家與地方政府都給予了很多政策傾斜與支持，目前正如火如荼地發展。佳聯公司文旅事業部總經理劉睿對該領域業務做了相關介紹。

　　劉睿： 近年來文旅市場需求呈不斷上升趨勢，除了傳統的文旅服務商，目前地產行業巨頭也在往這方面不斷滲透。目前佳聯與文旅行業的頭部用戶都保持著深度合作關系，一方面得力于我們在解決方案上的優勢，另一方面是因為我們專業到位的服務得到了客戶的一致認可。

　　文旅行業經歷了：1.0—模擬時代、2.0—半數字半模擬時代、3.0—數字時代、4.0—網絡+數字時代，目前已經到了5.0—網絡+數字+定制化時代。當前文旅行業客戶需要具備硬件化、軟件化、網絡化、定制化、智能化的完整解決方案，這樣的方案可為客戶節約建設成本、試錯成本、溝通成本、時間成本、運保維成本等，也可讓業主的創意與主題得到最大的程度的展現。要滿足客戶這些需求，通常需要橫跨音視頻、IT網絡、軟件研發、控制、傳輸定位等多個專業領域，這對傳統的AVC供應商而言是非常大的挑戰，但同時也是一個很大的機遇。

　　過去佳聯只是純粹的設備供應商，定位于產業鏈條的中端。但隨著客戶需求的變化與市場的要求，我們必須往行業產業鏈條的前端(規劃、設計)、后端(定制化編程、可視化運、管、維)延展，才能匹配和滿足客戶的真實需求。在眾多文旅項目實施過程中我們積累了大量的前端規劃、設計、落地實操經驗，對IT網絡、控制、傳輸定位等有深度的了解和應用經驗，并擁有兩大優勢：一是比傳統的AVC設計公司擁有更豐富的落地實操經驗，可以給業主和集成商節約更多的溝通成本和時間成本;二是比傳統的集成商、工程商有著更全面的概念規劃能力、整體設計能力，可以給業主節約建設成本和試錯成本。

　　目前在文旅市場上最為熱門的當數花車巡游項目，這也是頭部大型主題公園必須具有的熱門游樂項目，它能增加游客的體驗感，產生二次消費，也能為園區營造良好的口碑。在花車巡游解決方案上，佳聯具有絕對的先發優勢，目前國內主題公園花車巡游項目我們基本都有參與，在這方面積累了大量經驗，包括設計、落地、運保維等，已經達到了行業的頂端位置。

　　數字音視工程網:疫情對電影行業的影響尤為突出，佳聯公司作為提供影院音視頻系統解決方案的業內資深公司，又有哪些新方案、新動作?

　　宋華： 佳聯從創立之始便涉足電影行業，至今已有二十多年的行業經驗，在業務上涉及了影院的音視頻系統、放映系統和管理系統等。面對影院的創新發展需求，佳聯推出了電子檢票系統、LED影廳整體解決方案和影院后期混音服務。

　　為響應國家電影專資辦的要求，佳聯在去年年底全新開發了一套電子檢票系統，并成為國家認證的第一批參與電子檢票平臺試點的單位之一。電子檢票系統可進行檢票端的無紙化操作，用戶線上購票后可在影院的電子檢票系統上識別通行。觀眾將節省更多時間，而影院全程電子化管理，可節省取票設備、人力、空間成本，提供更多創收機會。同時無紙化操作也更為符合環保理念，觀眾購票數據亦將更方便于收集統計，對后期的影院經營分析，國家數據收集都將帶來便利。

　　佳聯目前是市場上提供的電子檢票終端種類最多的供應商，包括傳統閘機、移動檢票臺，手持PDA等。為了加強疫情防控，佳聯自春節后便緊鑼密鼓地研發了帶測溫功能的電子檢票設備，通過佳聯的電子檢票終端可快速便捷地完成觀眾自助式測溫檢票入場。同時還增加了身份證識別功能，可快速識別并登記觀眾的身份證信息、體溫信息與影票信息，滿足公共場所的防疫需求。相較于人工檢票登記安全性更高，也更快速，可有效節省人力成本。

　　隨著LED顯示屏的技術發展，目前影院也逐步引用了LED屏。在LED大屏使用上，如何達到最佳音效是影院最大的困擾。傳統的影院音響安裝于熒幕之后，采用LED顯示屏后，音箱只能安裝于屏幕周圍。如何解決聲向一致，使觀眾擁有沉浸感則顯得尤為重要。目前我們已經落地了幾個項目，對影廳進行了升級改造，經過半年的體驗測試，客戶對其聲音效果高度認可。接下來我們也將大力推廣影院LED屏整體系統解決方案，該方案擁有獨特的技術優勢，在未來的3—5年內也將成為影院升級改造的新亮點。

　　針對特殊影院如飛行劇場，環形劇場等，佳聯還提供了后期混音服務，我們具備專業的軟件與系統，可在影院現場根據電影內容與音箱布置進行現場混音和調試，在特殊設計的影廳里實現精準的聲音效果。這對于服務商而言需要具備很高的專業技術實力。

　　數字音視工程網：上海佳聯視聽2020年的經營預期如何?

　　宋華： 就目前的預測看，今年業績雖然比起去年會稍有下滑，但是由于我們多板塊業務的提前布局和同步發展，所以整體上也不會有太大的影響。希望在下半年，隨著各行各業的復蘇，市場也能迅速得到恢復，國家與行業迎來更大的發展。

　　后記：

　　2020年對于音視頻企業而言無疑是大起大落的一年，疫情嚴重影響了線下領域的業務，卻打開了線上辦公新風口，在如此“危”“機”并存的時刻，佳聯公司以多元發展的業務戰略，在此消彼長的機遇變革中，緊握機遇、深挖需求，開拓廣袤的藍海市場。

　　隨著線下場所的逐步恢復，隨著5G、8K的普及應用，文旅市場與交通領域將迎來巨大的發展，智能化定制化解決方案服務商——佳聯公司的未來也將更為廣闊!