專訪上海信頤信息科技總經理許國慶先生

　　上海信頤成立于2003年，專注商業顯示14年，致力于數字標牌、智能會議和智能新零售三大類產品的作業，至此2017年的尾巴，智能數字標牌網小編采訪了上海信頤總經理許國慶先生。他和我們分享了上海信頤產品差異化的秘訣，以及對未來市場的規劃。以下是智能數字標牌網對上海信頤總經理許國慶先生專訪內容的編寫。

總經理許國慶

上海信頤

　　目前，上海信頤有哪些產品線?現在主推的產品又是什么?分別應用在哪些領域?

　　許國慶：上海信頤是一家定位于液晶商顯解決方案供應商，目前有數字標牌、智能會議和智能新零售三大類產品線，其中數字標牌是以網絡信息發布功能為主導的產品家族，包含常規廣告機、戶外廣告機、觸摸查詢機、自助智能一體機等，這類產品目前是信頤拳頭類產品，產品涵蓋文化傳媒、金融、交通、通訊、教育和智能化城市等領域，是信頤核心業務。智能會議和智能新零售是信頤最新推出的兩翼產品，前者主要用于中小會議室，替代傳統投影機、白板和視頻會議，是集成多樣化功能的智能會議一體機;后者是信頤針對餐飲、零食、鞋服、珠寶首飾、商超、CBD等零售領域推出的數字視聽化產品。

沃爾沃

標致汽車

　　近些年來，商顯成為市場的大熱，有很過同行參與進來，和同行相比，您認為信頤有哪些核心能力或基因優勢呢?

　　許國慶：信頤立足商顯14年了，積累的市場和品牌、服務、產品定制化、體量和經驗等都是一般企業無法比擬的，這些共同構成了信頤綜合化優勢，信頤有百家以上優質客戶，覆蓋十幾大高端行業，銷售的機器總量超過50萬臺，這在幾家較大的競爭同行里面是非常少見，這是保障信頤良性發展的基石。

航美機場

東航

　　在多年的發展過程中信頤遇到的最大挑戰是什么?商業模式方面如何做創新?產品又是如何做差異化的?

　　許國慶：僧多粥少是商顯行業最典型的特點，作為領航企業，信頤也難逃激烈的市場沖擊：一方面傳統TV廠家、周邊上市公司紛紛加入進來，用資本血洗市場，用資源和靈活的合作模式搶占大客戶;另一方面，廣東無數中小廠家以成本優勢搶占了大量長尾客戶。這些都給信頤市場競爭造成了巨大壓力!

　　面對激烈的市場競爭，信頤從2012年起就實施了一系列模式創新，比如信頤蒲公英云媒體服務平臺，自運行以來已經為近百家客戶提供了專業的服務，這個平臺的核心就是“專業的人做專業的事”，把客戶運行中對數字標牌認識缺乏的薄弱環節“外包過來”，由信頤專業的團隊和云平臺來操作。實踐證明，這個模式幫助了眾多客戶，發揮了商顯最大價值!

　　了解信頤的同行都知道，信頤做定制數字標牌較多，如系統對接開發、機柜型外觀，為什么呢?因為信頤在客戶需求掌握、工業設計和供應鏈整合方面具有豐富而專業的實踐經驗，所以差異化外觀設計能力、周邊系統整合開發能力是眾多用戶優先選擇信頤的主要因素之一。

合生匯商場

百度

　　在市場競爭越發激烈的今天，售后服務也成為眾多用戶衡量一家企業的標準。貴公司在售后服務方面有著什么樣的體系和優勢呢?

　　許國慶：服務貫穿信頤營銷各個環節，不僅是售后，從售前方案的選擇、設計、認證，到售中的試樣、優化和定案，以及安裝、售后維護、系統升級等，信頤都有標準流程、標準動作，這背后是總部40多名技術團隊、所有業務人員、全國性覆蓋四線城市以上的服務網點和云媒體服務平臺的支撐!快速響應，優中擇優，是信頤服務的八字方針!

　　最后，請回顧下2017年發展歷程，及展望未來2018年的愿景?2018年，信頤有哪些目標和規劃?

　　許國慶：2017年是信頤“三年規劃”的開局之年，從公司出貨量、制造、管理和用戶滿意度幾個指標來看，可謂大豐收之年，尤其是銷售指標表現亮眼，預增100%以上。

　　在新零售布局方面，公司按照發展目標一步一個腳印，穩扎穩打，截至2017年年底，已經實現了超預期進展，這是一個全新的風口，我們已進行了播種。2018年，我們將再接再厲，秉承初心，與廣大合作伙伴、同仁一起開發開拓好這個領域。