哈薩克斯坦鐵路推出數字標牌售票一體機

　　哈薩克斯坦鐵路推出了數字標牌售票一體機和電子售票服務，其使用的軟件來自于開放系統支付解決方案供應商BPC銀行科技(BPC Banking Technologies)。BPC表示，這是哈薩克斯坦第一次使用這樣的服務。

　　根據公告表明，通過提供兩個選項——一體機自助售票和互聯網電子售票，哈薩克斯坦鐵路旨在減少售票處的排隊等候線，消除人為錯誤和為客戶提供更大的便利。

　　BPC瑞士的Baar在哈薩克斯坦鐵路安裝了SmartVista電子售票和一體機售票服務。其為哈薩克斯坦定制了一個一體機解決方案以滿足當地鐵路處理卡和現金支付的特殊要求。此系統支持Visa、MasterCard以及當地的支付產品卡。

　　對于網絡的電子售票，SmartVista可以提供個性化選項，并且可以記錄客戶的細節以方便未來的支付購買。乘客可以直接在網站上注冊電子票信息以乘車，無需在售票處打印車票。同時此系統還提供未使用車票的實時退款。

　　根據BPC透露，更廣泛的支付選項和每周七天每天24小時的服務能力提升了客戶的服務體驗，也為哈薩克斯坦降低運營成本和人力需求以及簡化處理過程提供了可能性。

　　“BPC是多年來我們一直都很信賴的合作伙伴，對于此解決方案的質量和可用性我們非常有信心。”哈薩克斯坦鐵路KTZ分部、處理和批準部門副主任Kydyrbek Kussainov在一份聲明中如是說。