企業遠程視頻協同工作會議系統的設計

　　威創公司供稿

　　一、前言:

　　滿足人們隨時隨地的遠程溝通與協同工作需要，提供高清視頻會議系統與協同工作平臺。使企業員工能夠方便地利用各種終端和通信工具，實現在不同地點，不同終端上，員工與員工、員工與終端之間的互動，提高企業效率。解決方案平臺具備桌面日歷、備忘提醒、即時信息、語音通話(多方和點對點)、文件傳輸、高清視頻會議、遠程電子白板、遠程共享文檔、遠程共享桌面等功能。

　　企業的競爭力越來越依靠信息和通信系統的強大，信息的獲取，傳遞，溝通，決策是否及時，可能決定企業的成敗。企業規模的不斷擴大，帶來分布式辦公，移動辦公，遠程協作，企業間協作等新需求，但缺乏集成多種通信方式的協同工作平臺，會使企業工作效率下降，團隊協作無力。

　　雖然現在通信手段豐富多樣，但企業內部通信仍面臨許多問題，如：

　　1、會議差旅成本高，時效性差;

　　2、傳統視頻會議系統利用效率低，專線網絡成本高，擁有成本昂貴;

　　3、會議室內電話會議，視頻會議，數據網絡等各通信系統和終端設備相互隔離，缺乏統一融合，操作復雜，工作效率低;

　　4、即時通信工具無法滿足從桌面到會議室等多種場景需求，企業缺少專用的、安全的、可管理的遠程可視化協作平臺系統;

　　威創ECS系統將為客戶提供全新的統一協同通信解決思路：

　　提升企業的溝通效率： 滿足企業從PC桌面到會議室的全面協同：過去企業的語音會議、視頻會議、指揮調度、移動辦公等多種應用，現在只要一套ECS系統即可滿足，且可根據企業應用特點進行定制，實現多個應用的無縫融合。

　　性價比： 突破傳統視頻局限，以一套視頻終端的成本，讓組織中的每一個人都參與工作協同，成本更加低廉。

　　可靠、可擴展： 基于先進的云計算系統架構，提供功能可擴展、容量可伸縮，高可靠的協同工作平臺。

　　廣泛的網絡適應性： 獨有的QoS通信引擎技術和智能多媒體引擎技術，實現多種編碼、多種速率的自動切換，以適應不同的網絡環境要求。

　　智能、觸控： 觸控顯示、高度集成的一體化終端，滿足會議室的顯示、擴聲、標注討論、PPT講解及視頻會議等多種需求，支持智能手勢、筆跡識別和多點觸控、多人書寫功能，實現人類最為自然的交流溝通方式。

　　集中便利的管理： 系統采用分層、分布式管理架構，實現用戶、組織、設備、網絡等多個角度的集中管理，基于圖形可視化監控界面，實現實時監控與維護，滿足企業內部即時協同的統一管理。也許過去需要幾天才能解決的問題，現在可能只需要幾分鐘即能在ECS系統控制臺上解決。

　　系統滿足以下應用領域：

　　視頻會議

　　音頻會議

　　協同工作

　　指揮調度

　　移動辦公

　　下面我們以廣州地鐵設計院有限公司為例，來說明其方案特點。

　　二、項目概述

　　廣州地鐵設計院有限公司系國內知名的地鐵設計單位，集設計、咨詢、科研、開發于一體。目前在國內擁有十八家分院和項目部，分布全國十余省份，由于各分支機構遠離院本部，要完成十八個分支機構的上情下達，實現異地實時對設計方案、成果進行評審、優化調整，遠程指導各種模擬演練，以及將院本部和各分支機構舉辦的各類培訓實現全院共享等需求，需要部署具有完整解決方案的產品，以滿足遠程會議、會商功能需求，降低運營成本的同時提升效率。向各地業主展示廣州地鐵設計院有限公司在全國行業內良好的專業形象。

　　三、部署情況

　　基于廣州地鐵設計院的總體設計思想，并結合目前客戶系統現有的網絡和系統環境，以及考慮到系統的實用性和擴展性，威創采用業界先進的IDB+ECS3.0的遠程協同會議系統來搭建整個平臺。

　　四、系統組成

　　采用服務器--終端架構。服務器、終端可依據需要做功能和數量的擴充、延展。

　　服務器。提供音頻、視頻、數據、控制等處理服務。支持單機或集群工作模式，從數十，到上百成千的并發訪問量都有對應的模式。

　　終端。為不同場所、地點提供豐富的終端;即有用于會議室內的，也有用于員工辦公桌面的，還有用于移動辦公如筆記本電腦。

　　輔設。支持接入各類輔設，如攝像頭、會議麥克風、耳麥等等。

　　五、系統拓撲

　　此會議系統實現高清效果，采用ECS3.0平臺的720P清晰度解決方案，每路節點技術帶寬為2Mbps，全網通過IP方式組網，研究院作為控制中心，部署調度服務器，2套會議室部署兩臺IDB作為會議終端。下面18個高清會場可分別單獨接入會議系統平臺。

　　六、 解決方案特點

　　高質量的系統：提供可靠、穩定的7x24小時不間斷視頻會議服務，保證了設計院24小時任意時間段視頻會議需求。

　　靈活的接入方式：各會場可根據情況以不同網絡方式、會議速率接入會議，同時允許客戶桌面PC及移動辦公人員通過外網入會，提供點對點或任意多點會場隨時隨地相互通信。

　　簡單的操作：界面人性化，即見即所得設計，不需專業培訓，一看就會。

　　清晰的圖像，完美的音質：ECS3.0可提供高達720P高清圖象的分辨率，支持15種布局方式，可同時觀看12畫面。語音進行無嘯叫、無回音，對回音和噪音等優化。

　　高效的數據共享：遠程可呈現高達1080p的高分辨率圖片，提供實時的遠程共享桌面、遠程共享文檔和并發白板操作功能。滿足設計院對地圖、工程圖紙及公告等文檔高效率共享協作的需求。

　　豐富的擴展能力：服務器支持集群工作模式，無限制滿足客戶注冊、并發通信需求;系統升級簡易，服務端側更新數據，客戶端可自動檢測升級軟件。

　　可靠的QOS保障：恢復幀機制、 即時丟包反饋、帶寬自適應等6種策略，幫助研究院在帶寬欠佳的情況下保證會議的正常運行，軟件同時提供了會議錄制功能，研究院可以對會議、培訓內容存檔管理。

　　硬件的QOS保障：研究院總部安裝的流控設備，實現流量控制功能硬件上保證會議的質量。

　　獨創可觸摸的會議體驗：在IDB會場可隨意切換、輪循切換視頻;會議主席具有發言權、數據操作權、審批和授予發言權、審批和授予數據操作權等高級權限。

　　自主管理的服務器：充分保障會議數據的安全，較租借視頻會議方式有更高的安全性和自主擴展性。

　　高度的智能集成化，ECS3.0ECS高度集成服務器群，提供全面的后臺管理，實現會議的智能管理，減少維護工作量。

　　七、解決方案主要產品構成

　　A 、ECS服務器 ：VMeeting多媒體服務器，VMeeting業務交換服務器，VMeeting業務管理服務器。

　　VMeeting 多媒體服務器

　　VMeeting多媒體服務器是全新總線架構的綜合媒體處理服務器，全系列支持720P高清視頻，H.264編解碼技術，高清晰語音和高達WUXGA分辨率的桌面數據處理。

　　1. 支持大容量，資源最佳使用

　　負載均衡，集群工作，達到容量無限擴展。

　　2. 冗余備份

　　具有冗余電源，硬盤，音視頻與數據處理模塊。

　　3. 高質量會議

　　實現720p高清晰圖像，支持WUXGA級的遠程桌面協同體驗。

　　4. 高安全

　　通信數據及本地數據經過加密處理，使用完善的安全保護。