捷思通：自主研發，走向世界 ——上海國際燈光音響展專訪捷思通吳鋒江副總經理

　　2011年上海國際燈光音響展于10月11日至10月14日在上海新展館隆重舉行，許多知名廠家攜產品閃亮本次展會。數字會議在本次展會中成了另一道獨特的風景，吸引了不少參觀者駐足參觀。在本次展會中，我們數字工程網的記者很榮幸地采訪到了捷思通吳鋒江副總經理。

　　以下是采訪實錄：

　　吳總，您好。請問在本次展會中捷思通主推了那幾款產品？

　　我們這次展出的主要是無線產品，有無線會議系統、紅外線的會議系統、無線表決系統，還有紅外線的旁聽系統。這個是在本次展會上首推的，今年才上市兩個月的新產品。

　　燈光音響展，顧名思義是以燈光音響為主的，捷思通為什么要在本次燈光音響展會上推會議系統呢？

　　在中國，本次的展會國外來的的客人比較多，最主要的是想借助這個平臺往國外市場推廣。

　　那么之前的話，捷思通對國外市場做了哪些推廣呢？

　　海外市場，我們重點都是一些展會推廣，包括北京音響展和這一次的上海展，還有在亞洲資源等雜志登廣告之類。

　　捷思通在國內市場的推廣上有哪些策略？

　　除了展會和雜志廣告外，我們在推廣工作上做的還是相對比較少。我們新公司成立是在08年，主要是以開發為主，3年以來我們開發了很多產品。在中國有無線會議系統產品的只有少數幾家，有紅外線會議系統產品的也只有兩三家，有無線會議系統也有紅外線會議系統兩種產品的可能只有我們一家。未來三年我們還是會以開發為重，我們會重點將新技術應用在會議室產品這一塊。

　　捷思通打算在本次展會中把無線系統和紅外系統往國外市場推廣，那么目前的形式看來，和預期的效果有區別嗎？

　　我們之前的銷售更多是以國內市場為主，這兩年都參加上海這個展會推廣海外市場，不過看起來，前年來的客人比較多，這次比往年要少。

　　那么在本次展會中感覺不理想，接下去會有哪些新的措施嗎？

　　回去我們再整理一下資料，看客人的質量怎樣。也有可能會尋找參加一些對于我們比較專業的展會。比如說infocomm啊，對于做會議系統產品的客戶來說會比較專業一點，就本次展會中，做KTV音響的客戶會多一點，對于會議系統產品會比較少?，F在包括專業的雜志和網絡上做廣告推廣什么的，都會走比較專業的路線。

　　和其他同行相比，我們捷思通的產品優勢在哪呢？

　　可能我們會側重在技術和質量這一塊，你可以看到，從三年前很簡單的產品開始到現在基本上整個系列的產品線都齊全了。我們真的下了很大的氣力在開發和技術的應用上。在技術上有很長的路要走，還有很大發展的空間。

　　在會議系統這個行業，客戶更關注哪里？

　　應該是產品的質量和穩定性，因為就這個工程來說，會議系統不是最大的，但是是很重要的一部分，這個會場幾千萬的一個大工程，如果發言單元有問題，整個會場就不能應用了。在這個會場的裝修或其他的費用中，會議系統的成本不是很高，但是是最重要的一部分。

　　你剛才說他是很重要的一部分，但是也只是一部分，對于現在很多都推廣一站式解決方案，您如何看待？

　　作為生產商，我感覺產品專一質量會好一點，因為整個產品線呢可能有幾千多種產品，你不可能每個產品都做得很好，是由很多不同廠家來生產的，現在有很多公司會結合起來幫他的客戶去完成一個整體的方案，這個方案一般是由工程商去做的，工程商設計了一個統一的方案，再由生產廠家提供產品。事實上，在會議系統工程中由生產商一站式解決是沒有可能的。

　　一個工程有很多廠家的產品構成，那么售后服務會不會比較難做，會出現脫節的現象嗎？

　　會議系統產品在應用方面不會像音響這樣有比較頻繁和惡劣的環境中的應用，基本上大多數的服務都在售中服務，在安裝調試方面。比如說跟別家產品之間的配合等等，我們講求產品的兼容性和一致性，客戶需要我們協助的話，我們都會派專業人員去指導安裝調試，只要調試過關了，一般會議系統在應用的過程中很少損壞的，我們的產品都是終身保修的。

　　捷思通在未來的發展計劃是什么？

　　我們的計劃應該會在無線會議產品和網絡上做更多的發展，就是把現有的產品和現有的功能應用在網絡上和無線產品上。

　　吳總您覺得會議系統的行業發展怎樣？

　　會議系統行業是一個比較新的行業，在中國發展大概十幾年，在中國有自己開發能力自己生產的廠家不是很多，大概十多家，但做OEM的品牌就非常多，有一千多個品牌吧。有很多公司會做很多個OEM的品牌，一家公司做五、六百個都有，所以現在的市場會比較亂。所謂亂世出英雄，反而我覺得比較適合我們這種有實力的廠商發展。

　　你如何看待這個市場的發展前景？怎樣才能最大地發揮這個市場的發展潛力呢？

　　我還是比較看好這個市場的發展前景的，這里有很多新興的應用市場，包括智能會議，還有網絡會議方面。應用還會往無線這塊發展，應該會比以前老的音響行業發展前景大一點。會議系統的應用技術日新月異，我們只有站在技術的前緣，踏實做好每個產品，才能更大地發揮這個市場的潛力。