PALM展上專訪東方佳聯市場總監宋華

　　十九屆PALM展會于5月20日在北京中國國際展覽中心和全國農業展覽館盛大開幕，東方佳聯作為QSC中國地區總代理以專業的姿態，清晰的系統概念參加此次展會。今年東方佳聯—QSC展位的主題是“統一數字平臺，完整解決方案”。展會期間東方佳聯市場總監宋華第一時間接受了中國數字音視網的采訪：

東方佳聯市場總監宋華接受中國數字音視網的采訪

　　非常感謝宋總接受我們采訪，現場我們也看到了展臺上展出很多新品，首先請宋總為我們介紹下本次的重點新品有哪些？

　　功放方面，今年有一款 CMX 系列功放，這款功放是在非常成功的 RMX 系列功放的基礎上，對外觀和性能進行了改良，面向中低端固定場所安裝的一款功放產品。

　　音響方面，今年的新品比較多，一個是 AD 系列新增的三款揚聲器，分別是 AD-C820、AD-C821 兩款8英寸低頻單元大功率吸頂揚聲器，以及 AD-C1200 的12英寸低音大功率吊頂揚聲器，這三款揚聲器主要應用于那些需要高品質音樂、公共廣播、呼叫系統的場所。

　　另一個是 KW 系列，KW 系列傳承了 K 系列揚聲器的所有開創性的技術屬性，有著驚人的音色表現和靈活的使用功能，同時 KW 系列被 QSC 工程師們賦予了更加完美的表現力，采用升級版的樺木箱體設計，較之以往的實木箱體的揚聲器更加緊湊、輕便。

　　我們知道，這次展會東方佳聯還聯合中國錄音師協會舉辦了一場高峰論壇會，能不能為我們簡單介紹下?

　　這次高峰論壇會的主要目的是推廣數字音頻和網絡音頻技術的發展，并把國外技術的最新發展情況分享給國內的企業，會上主要談論了數字音頻技術的發展和網絡音頻對行業的影響。這次我們請到的兩位專家也是重量級的：

　　Richard Zwiebel 先生：是數字音頻及網絡音頻領域中的世界知名人士，美國 Peak Audio 公司的創始人，領導該公司研究發明了舉世聞名的 CobraNet 網絡音頻傳輸協議和 MediaMetrix 媒體矩陣技術。作為一名具有豐富音頻系統設計經驗的設計師，Richard 先生領導的美國 K2 音頻設計公司為美國國會及其它眾多客戶提供過音頻系統的整體設計與技術咨詢。目前任職美國 QSC 音頻公司研發副總裁，領導研發了全新一代的網絡音頻技術產品 Q-Sys 和 Q-LAN。

　　Kevin P.Gross 先生：是舉世聞名的 CobraNet 網絡音頻傳輸協議的技術發明人，并參與開發了 MediaMetrix 媒體矩陣技術。作為網絡音頻技術造詣精深的世界知名專家，Kevin 先生目前是國際電工標準組織(IEEE)中 AVB 傳輸協議專家組成員，參與編寫和制定 AVB 協議標準。

　　現在的音頻行業，很多品牌都在崛起，宋總覺得 QSC 在品牌上有什么優勢?

　　東方佳聯和 QSC 的合作已經有18年了，雙方的合作已經是親密無間。我們也看見，QSC 從最早的單一型產品供應商逐步向解決方案供應商轉變，據我了解，QSC在未來還會進一步去擴展他的產品線，我們也很期待 QSC 會給我們一些新的驚喜。整體來說，QSC 的企業文化是非常穩健的，力求做好每一個產品，每一件事，我想 QSC 對品牌是一種誠懇和努力的態度。

　　國內市場上 QSC 的評價也是很不錯，這跟東方佳聯的努力也分不開，能不能為我們談談東方佳聯的售后服務這一塊?

　　東方佳聯對售后服務是非常重視的，我們力求在第一時間為客戶做出反應，同時對重要產品，我們有“備份機制”，在不影響客戶使用的前提下，盡量減少客戶損失。我們還會對產品進行防偽認證，幫助客戶識別真正的QSC產品，維護客戶利益。在工程上如果出現了問題，我們也會派我們的技術人員到現場，第一時間為客戶解決問題。就目前為止，我們的售后服務在客戶中滿意度是非常高的。

　　上半年也基本結束了，那么東方佳聯在下半年會有一些什么活動呢?

　　下半年的 INFOCOMM 展是我們每年都非常的重視的一場展會活動，展會過后，我們還會舉辦很多區域性地方推廣活動，照顧一些沒能到 INFOCOMM 參觀的客戶，另外我們還會繼續開展一個全國性的技術培訓活動。