研發質量管理存在的主要問題

 (1)對設計質量保證的重要性認識不足

　　企業在設計新產品研發的組織結構時，對設計質量保證的重要性認識不足也是研發項目管理存在的一個問題。表現在：

　　1)在進行新產品設計的測試驗收時，只考慮從功能方面測試驗收要素，忽視從質量方面測試驗收要素。

　　2)在研發隊伍組建時，只考慮研發人員實現新產品功能的能力，忽視研發人員驗證設計質量的能力。

　　3)在新產品研發流程設計中，只為新產品的功能設計控制要素，忽視為新產品的質量設計控制要素。

　　4)在系統設計時，缺乏從設計的質量保證方面提出要求。

(2)對安全性設計重視不足

　　新產品設計的安全問題是決定新產品是否具有競爭優勢的一個重要因素，但我國科技企業在新產品設計時往往容易忽視這一問題。表現在：

　　1)在系統設計時，僅僅考慮新產品在理想工作環境下各項功能的實現，忽視惡劣環境下產品的安全性保護。

　　2)設計僅考慮如何在正確操作下實現預定的功能，忽視在誤操作下新產品的安全性界定。

　　3)在系統設計時，沒有設定產品安全性指標。

　　4)在設計新產品測試時，只有正常外部環境刺激下的測試，忽視非正常環境下的測試(魯棒型測試)。

(3)沒有研發質量管理和控制的概念

　　質量設計存在的問題是我國很多科技企業沒有予以足夠重視的關鍵問題之一，主要表現在：

　　1) 沒有明確的設計質量指標;

　　2) 沒有定量的設計余量要求;

　　3) 認為設計質量控制是資源浪費;

　　4) 把設計質量與生產質量問題混為一談;

　　5) 設計質量控制與生產質量控制相混淆;

　　6) 重視新產品的功能驗證，不重視用設計指標進行測試;

　　7) 把設計質量的保證寄托在研發人員個人身上;

　　8) 不重視(甚至沒有)設計質量的分析環境。

(4)對產品的測試認識不足，缺乏技術評審

　　我國許多科技企業在新產品設計中往往忽視對產品的測試，具體表現為：

　　1) 認為測試是輔助手段;

　　2) 相信感覺，易走極端;

　　3) 以偏概全，把個別現象當作全局問題;

　　4) 相信設計人員能力，忽視測試;

　　5)不愿意從事前加強測試，不愿從事后失敗中獲取教訓。

　　正是在以上錯誤思想指導下，我國科技企業在產品研制成型后，往往產品未經技術評審和充分測試就匆忙進入市場，當客戶投訴不斷、研發人員四處救火時才發現，原來產品設計有很多問題考慮都不周全，如一些性能指標達不到要求，產品的可安裝性差、可維護性差等。